如果您不能登录 Messenger,则可能是 Messenger 中的连接设置 (与 Internet 连接关联的设置) 阻止您连接到 Windows Live ID 或 .NET Messenger Service。Messenger“连接问题疑难解答程序”通常可以找出并修复这些问题。如果 Messenger 遇到连接问题,则“连接问题疑难解答程序”会自动启动。如果选择不使用“连接问题疑难解答程序”,或者它未能解决您的连接问题:
·若要让 Messenger 记录您的登录过程,请在“Windows Live Messenger 设置”下,选择“保存服务器连接日志以帮助解决连接问题”复选框。此日志在您需要与客户支持联系的时候很有帮助。
》查看您的 Internet 连接设置
通过访问另一个网站来确认您已连接到 Internet。如果网站没有打开,请与您的 ISP (Internet 服务提供商。提供访问 Internet 服务的公司) 联系以寻求帮助,从而启用 Internet 连接。如果您之前曾通过拨号网络连接而现在通过其他非拨号网络连接,则您需要查看您的 Internet 连接设置。