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图1.25 一个Sniffer Pro协议分布表格的例子
前摄式与反馈式网络的维护
网络管理可以是前摄式，也可以是反馈式的。反馈式管理是指等问题出现，然后诊断问题并寻找问题所在。反馈式管理通常会增加停机时间，因此会带来行业运行中断。相反，前摄式管理则指对网络不断进行分析，在出现重大失败之前确定潜在的问题。
Sniffer Pro可以支持这两种类型的网络管理。监控和高级工具可以用来设定网络性能的评价基准。了解正常情况下网络如何工作，这可以帮助在网络工作不正常时解决问题。监控统计结果和分析协议能够在网络出现连接或者性能问题时，把网络现状与正常情况进行比较。
1.5 Sniffer Pro：考试
同IT技术的其他领域一样，网络分析中也有认证考试。通过认证考试可以实现很多目的：行业认同、职业提升，以及个人的满足感。在以下部分，我们将讨论一些与Sniffer Pro有关的网络分析认证考试。
1.5.1 认证考试与Sniffer大学
Sniffer大学是Network Associates公司的一个部门，成立于1991年，其目的是如何使用Sniffer产品向客户提供培训。Sniffer大学向网络专家提供培训课程，使他们能够了解网络分析、故障检修方法和新的网络技术，比如无线LAN。Sniffer大学还为客户准备了Sniffer专业认证计划。
Sniffer专业认证
Sniffer专业认证计划可以证明一个人的成功，并认证对Sniffer Pro软件的了解和网络分析的能力。
Sniffer专业认证（SCP）参加者要求要通过一项核心考试——用Sniffer Pro网络分析软件进行故障检修。这项考试包括50道多选题，必须在60分钟内完成。查看Sniffer专业认证计划网站（www.sniffer.com/education/scpp.asp）可以获得更多的当前信息。
SCP考试不是对常用网络知识的测试。尽管你需要了解网络分析的基本知识，但只要稍作了解就足够了。这项考试衡量你使用Sniffer Pro网络分析程序的能力。它的重点在于Sniffer Pro应用程序和它的使用界面。针对这项考试，你应该重点学习本书第1、2、3、4、8和9章涉及的问题。 QQRead.com 推出数据恢复指南教程 数据恢复指南教程 数据恢复故障解析 常用数据恢复方案 硬盘数据恢复教程 数据保护方法 数据恢复软件 专业数据恢复服务指南
尽管这项考试不需要任何前提条件就可以参加，但是它是一种技术上的挑战。参加者可以用很多种方法来准备这项考试，包括指导训练、自学和实际操作。虽然Sniffer大学的TNV－101－GUI课程直接与考试目标相关，但它并不是参加考试必须参加的课程。本书提到了要通过这项考试需要了解的所有内容，包括：
1．介绍与安装
n 描述Sniffer Pro的系统要求与支持界面
n 网络分析程序配套产品
n 关联OSI参考模型与传输中的帧
n 配置Sniffer Pro代理商
n 识别Sniffer Pro工具栏中的按钮
n 用数据包生成器生成流量
2．监控网络品质与性能
n 用Sniffer Pro监控应用程序来实时提供网络活动的精确图像
n 用Sniffer Pro监控应用程序保存网络活动的历史记录，这可能稍后会用于流量与错误分析
3．网络故障检修
n 设置报警功能，识别了网络中的问题后可以立刻报警
n 启动、终止并保存Sniffer Pro捕获过程
n 用Sniffer Pro高级分析功能检修网络故障
n 用过滤器对Sniffer Pro捕获功能进行个性化定制
n 在特定时间或者根据错误条件用触发器来捕获数据
4．分析网络问题
n 用解码工具条的总结、详细细节和Hex窗口检查帧是否有潜在错误，或者其他你感兴趣的活动
n 设置显示与捕获过滤器
SCP、SCE与SCM
Sniffe专业认证可以证明你获得了高级的认证资格（见图1.26）。一旦你成为了SCP，你就可以朝着Sniffe认证专家（SCE）认证考试的目标进发。这需要通过另外两个网络技术考试。为了通过下一个水平的认证，称为Sniffer认证主管（SCM），你还需要再通过另外三个网络技术考试（除了SCE需要的两个考试之外）。下面这些考试是你需要通过的：
n 运行分布式Sniffer系统/RMON Pro
n 以太网网络分析与故障检修
n WAN分析与故障检修
n ATM网络分析与故障检修
n Windows NT与Windows 2000网络分析与故障检修
n TCP/IP网络分析与故障检修，以及应用程序概念
n 无线LAN分析与故障检修
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