小企鹅开始四处觅食 QQ用户将可体验网络交易
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日期：2005年10月31日 作者： 查看:[大字体
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上周，腾讯公司宣布腾讯QQ已于2005年3月16日正式签署收购Foxmail软件及有关知识产权的协议。著名的电子邮件客户端软件Foxmail的创始人张小龙及20位Foxmail团队成员亦将加入腾讯。近日，笔者采访了腾讯公司首席执行官马化腾及相关专家人士，并了解到，这次并购是腾讯QQ整体战略的一部分，QQ将会有一系列动作，例如今年将涉足电子商务，QQ用户将可体验到QQ网络交易的酸甜苦辣。
“对QQ平台有帮助的都可合作”
对于腾讯为什么收购Foxmail的问题，有评论认为，根本原因在于腾讯内外受敌。一是MISC平台（中国移动管制短信等增值服务的平台）的启用导致部分收入下滑，二是来势汹汹的MSN以及可能即将出现的盛大新浪联合体更是要危及腾讯的根基。
马化腾在接受笔者采访的开始即强调说，腾讯基于QQ这个平台、这个社区做了很多事、开拓了很多业务，这个战略是持之以恒的。他说，腾讯公司这些年来陆续从事了即时通讯、VoIP（网络电话）、短信、电子邮件等服务，近一两年的重点是互动娱乐和内容资讯，如将QQ主页建设为门户网站、提供无线资讯服务、彩信彩铃服务等。
那么，除了这次并购的Foxmail之外，腾讯还可以跟哪些企业进行合作呢？马化腾表示，那些对QQ的平台——即QQ社区和社区内人与人之间的关系链——有帮助的企业都有可能成为合作对象，但是不便透露具体哪些企业是理想的合作对象，未来是否会有更多的收购，那也得看情况。
对于这次收购Foxmail的行动是由谁主持进行的问题，马化腾只是表示，三月初到腾讯就任首席战略投资官的刘炽平先生目前负责公司战略、投资、并购和投资者关系。
“QQ跟Foxmail肯定会捆绑”
Foxmail是目前世界上几乎唯一的可以与微软的Outlook软件相抗衡的电子邮件客户端软件，有数据称其用户遍布数十个国家，达500万之多。而这个数字相对于腾讯QQ的用户数来说实在不算大，那么，为什么会发生这么一次收购行为呢？马化腾表示，主要是两个方面的原因，一是加强腾讯在客户端方面的实力，Foxmail确实是一款优秀的客户端软件；二是让更多的高端用户群体加入腾讯QQ大家庭，因为不少高端用户，如信件量比较大的高层人物等是Foxmail的忠实用户。
腾讯怎么将Foxmail的用户群体变为腾讯用户呢？马化腾称：“腾讯QQ跟Foxmail肯定会捆绑。”对此，一位资深网民表示，这样一种捆绑方式并不新鲜，在此之前雅虎为了争夺我国用户就推出了“雅虎邮箱通”，就是将雅虎信箱变为“邮箱通”这样一个即时通讯软件的注册账号，用户只有接受这样一种捆绑才能得到G级超大容量邮箱。
腾讯今年会涉足电子商务
马化腾透露，作为腾讯整体战略的一部分，腾讯今年会进入电子商务领域，主要提供C2C（消费者对消费者）服务，暂不做B2C业务（企业对消费者）。这意味着，千千万万的QQ用户今年将可以通过QQ体验到网上交易的酸甜苦辣。
中国电子商务的先驱、现6688公司首席执行官王峻涛对笔者指出，腾讯要进入电子商务领域，肯定不是心血来潮，也不让人感到吃惊，这说明“不是我一个人看好电子商务今年的发展”。
王峻涛认为，腾讯涉足电子商务有两大优势。首先是腾讯有很好的即时通讯软件，实际上，有不少电子商务网站经过一段发展后都去开发即时通讯软件，这是因为此软件是电子商务、尤其是C2C的重要工具，而腾讯早已经有了一款优秀的QQ软件。其次是腾讯有庞大的用户群为基础，由于腾讯要涉及的C2C大多是金额较小的交易，因此需要客户数量多，淘宝的用户数可能也才几百万，但QQ用户数则数千万甚至近亿。
研究新经济多年的中国科技大学国际经济研究所所长孙健教授则对腾讯涉足电子商务持谨慎态度。他认为，成败的关键在于将QQ现有的用户变为实实在在的电子商务用户，只有潜在用户成为真正的消费群体，腾讯才能在电子商务上获得成功。他说，网络经济时代的一条基本规则是，必须从“利他”的目的出发，才能达到“利己”的目的，因此，腾讯需要有足够的措施来吸引用户并迅速完成这一从“利他”到“利己”的过程。而目前国内同类C2C网站迄今仍未能盈利，还没有完成这一过程。
一位QQ用户表示：“我使用QQ已经很多年了，去年我开始去淘宝网买东西卖东西，很多时候我跟别人都是在QQ上谈判细节最后达成交易的。如果要我全程在QQ上进行交易……好像是一个不错的主意。”
（出处：清风网络学院）
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