|
2007年6月7日,国内一个骨灰极图片玩家在他的博客上悲愤的说:“今天Flickr遇到了从来没有经历过的可怕事情,对于所有中国的用户来说简直是一场灾难。具体的状况是,Flickr的首页和登录都没有问题,但是Flickr上的图片全都无法显示,成为一个看不到图片的图片社区。”作为全球最大图片在线存储网站,Flickr在中国存在人数众多的忠实用户,相当多网站的图片也来自Flickr,但是在今年6月份,“为了保护儿童免受淫秽图片侵害”,正准备针对中国用户推出简体中文版的Flickr被封。对于Flickr被封事件,业内有人认为“yupoo和bababian这样的网站可以大肆招揽用户了”,但更多的人则坚持认为,国内专业图片空间网站会得益更多。
 图1
Flickr被封,中国区的网络图片玩家怎么办?
作为全球最大图片在线存储网站,Flickr在品牌号召力上用“有口皆碑”来形容并不为过,但对于中国用户来说今年在Flickr的体验却并不美妙。一个图片网站的站长悲哀的抱怨道:“Flickr被封了,本站所有的图片都是放在它上面的,这就直接影响了本站所有的图片载入,全部不能显示,悲哀,我该怎么办啊!”确实,对于一直迷信于一个拥有超过250万名会员的世界最大图片社区的中国用户来说,Flickr突然被封给了他们一个沉重的打击,在寻找类似于POCO这样的国内图片网站作为退路的同时,他们在相当长的时间内很难忘记这个无助的时候。一位用户在论坛上发帖子呼吁“我们这么多给Flickr付过钱的中国用户,是不是可以联合起来?我们的权益受到侵害,可我们该如何维护自己的权益?”
 图2
Flickr被封 大量中国用户流向国内
封锁的问题难以解决,Flickr中国用户的大量叛离不过是下一步的事情。而对于POCO、网易相册、雅虎相册这样的国内网络相册来说,Flickr事件把一个最基本的问题提上日程:如何在网站建设中保持最基本的客户体验——站点工作正常?就像一个遭遇Flickr被封的资深图片玩家所抱怨的那样:“我还真不知道应该把图片放到哪里了,国内的不敢用,国外的更不敢用了是,传到自己空间上也没有好的图片管理软件。”
 图3
POCO的摄影社区在中国已经成为名副其实的NO.1
Flickr被封拷问网络图片空间:客户体验还是品牌建设?
在努力朝成功、盈利和知名企业迈进的时候,在线网络相册始终面临着令人畏缩的挑战。是进行大规模的品牌认知建设还是集中力量提升客户体验?处在第一阵营的公司往往认为,品牌和认知是当今在线企业的成功秘诀,因为这很容易让投资人看到站点的客流量和盈利的可能性。但是另一些公司则坚持认为,集中精力在客户体验上是一个在线企业可以做的惟一有利可图的事情:那些设计了最优客户体验的在线企业将会发现,消费者更可能访问并成为回头客;积极的客户体验导致客户在电子商务站点购物、对内容站点的考察以及社区站点的参与;进一步的,当客户体验特别有效或满意时,客户会把体验转给亲朋友好;不关注客户体验(取而代之的是利用昂贵的广告来建立品牌认知)的公司将会冒挥霍预算促使消费者一次性访问其站点的风险。
对于Flickr被封,POCO网创始人、资深图片社区策划人姚鸿说:Flickr被封也是挺意外的,其实, 一直以来, 在中国访问Flickr速度和稳定性一直都不太好,用户体验上可以说不太令人满意, 这次被封具体原因不太清楚,但这也说明了不是本土企业会有点水土不服吧。姚鸿认为对于那些想经营自己网络图片空间的人来说,或许国内类似网易相册、雅虎相册、POCO这样的国内专业图片网站才是他们最好的选择,因为毕竟稳定性是网络图片社区的关键所在。姚鸿说,对于那些在Flickr被封后不知所措的人来说,他们忽略了这样一个事实:POCO强大稳定完善的相册功能绝不比Flickr差,在这个基础上我们还有更完善的个人空间其他增值功能。
 图4
个人兴趣图片空间的推出让POCO大获成功
相较于Flickr这样有数百万人在为它提供内容与网站建设的国外相册而言,中国网络相册市场份额高度集中,大部分仍是基于落后的Web方式管理。据艾瑞相关数据显示,网易相册、QQ相册和雅虎相册占中国网络相册66.2%市场份额,是国内网民经常使用的相册。然而,作为网络相册的后起之秀,以“我的照片,我的空间”为概念的POCO等类迅速崛起,2007年风头也正劲。对于登陆过POCO的图片玩家来说,发现的不仅是一个免费的无限图片空间,也不仅仅是张贴大头贴、美女图以及自拍照的地方,而是一个以兴趣图片交友为导向并结合了客户端软件管理功能的多功能综合型网络相册。从客户体验的层次来讲,POCO与网易、QQ和雅虎一样,在功能体验阶段具有Flickr这样的境外网站无法比拟的速度、可靠性、安全性以及媒体可达性。

上一篇:搞定网络电视花屏就这么几招
下一篇:Vista中硬盘分区合并分割全攻略
|