交换机升级过程故障排除实例

    本来以为轻轻松松完成的，结果系统这次提示“Protocol error!”。协议错误?重试一次，下载没有问题的，上传还是提示协议错误。

经过笔者分析怀疑问题可能出在FTP Server上，我的FTP Server是用Server-U这个第三方软件做的，会不会是兼容性问题造成的呢?于是换成微软Windows2000自带IIS中的FTP组件建立FTP服务器。再次尝试下载与上传都没有任何问题了，不再提示协议错误。屏幕显示Loading…。几秒钟后又出现提示信息:“Flash空间不足”。

五，Flash空间不足

    出现FLASH空间不足信息后我特别查询了6509核心设备的硬件配置，默认6509标准配置的Flash为64MB，标配IOS大小为32.1MB，要升级的12.2(17a)SX 版本IOS大小为40.6MB，这样看来空间不足再所难免。但是这个问题还是相对好解决的，将Flash里原来的IOS删除了然后再上传。于是输入命令:

Router#delete sup-bootflash:s72033-pk9sv-mz.122-14.SX1.bin

    然后再传。提示信息还是空间不足!这个时候交换机的IOS已经被我删除了，要是不小心掉电或者重起的话，交换机就起不来了。在管理界面中用show命令看，IOS文件已经没有了，但是空间还是剩余30多兆，就是说flash没有被清空。这时候想起以前删除vlan.dat文件后要重启交换机才能生效，可是现在重启是万万不行的。怎么办?上思科网站查找有利用价值的信息，终于找到一条命令squeeze，该命令是将已经删除的文件彻底清空，就好比清空回收站一样。运行:

    Router#squeeze sup-bootflash:后再用SHOW命令查看，发现Flash已经被彻底清空，可用空间为64MB。这时候再用FTP上传，几分钟以后就会看见屏幕上提示的成功信息。Reload一下，用show flash命令看IOS版本已经变成了12 .2(17a)SX。插上新模块WS-X6548-GE-TX一试，一切OK，新模块可以正常运行了。

经验总结:

    本来以为轻松完成的工作却是一波三折，看来高端产品升级也是非常复杂的，很多原来没有重视的环节都会出现这样或那样的问题。本次故障排除使我也明白了一个道理，技术没有尽头，遇到问题到官方网站查询是最好的办法。还有就是做事情之前一定要三思，如果删除FLASH后想当然的执行了RELOAD的话，交换机就无法启动了，那样的后果将会非常严重。操作前请停手思考30秒往往可以减少很多不必要的损失.

（出处：清风网络学院）