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计算机病毒防治常遇问题

日期:2008年1月2日 作者: 查看:[大字体 中字体 小字体]


  (当sysclean扫描到不能自动清除的感染文件时,将给出删除文件的提示。此时,请根据情况需要先备份该文件并记录下相应的原始目录位置,然后选择[删除],以免在操作过程中删除了某些重要文件。

  注意: 该工具会在自己的目录下产生日志(log)文件"SYSCLEAN.LOG" ,内有详细的清毒日志。

  6. 整个过程结束后,再打开防毒软件的实时防毒功能,并使用防毒软件做一次全系统扫描,以进一步确保系统安全。

  注意:

  1. 针对Windows ME/XP系统,由于其自身具有系统保护和恢复功能,所以很可能造成病毒清不掉,或者重启系统后病毒文件又被恢复的情况。因此请在清毒前关闭系统自身的系统恢复功能。

  2. 如果某些系统破坏较严重,可以尝试开机时按[F8]键,选择进入安全模式下进行清毒工作。

  命令行模式下的运行参数

  /NOGUI 以命令行方式运行该工具,无用户界面模式。

  所需扫描文件的具体目录。如果没有输入参数,则默认会扫描所有目录。

  /Y 自动以"Yes"回应所有提问,即以无人工干预状态运行。

  /? 显示帮助信息

  19. 几个破坏性强的病毒(eg: red code;nimuda;troj等)产生的时间,第一次出现时已什么名称出现?

  Codered最早发现于2001年7月

  Nimda最早发现于2001年9月

  20. 比方说,我的机器突然运行速度缓慢或有时查看不到其他的客户端,过了几周之后有公布说这是病毒造成的后果,那请问一下在此之前,是否有什么办法可进行判断?

  如果怀疑系统中有未知的病毒,请将可疑文件压缩成zip文件,并且在压缩时使用密码virus,然后发送至邮箱:virus_doctor@trendmicro.com.cn进行分析

  21. 如果遇到病毒感染了系统文件怎么办?如果删除了或者杀死病毒造成系统不稳定,但不想重新装系统,怎么解决?

  碰到这种情况,请记录相关的文件名称,并使用原始的操作系统安装盘进行相关文件的恢复

  22. 现在的杀毒软件全是WINDOWS平台的,特别是XP等操作系统,如果电脑自身感染了病毒,再装杀毒软件好象没有治根,有没有什么方法向过去比如在DOS平台下用软盘进行杀毒操作?(因为现在大多都是NTFS分区或者是WIN2000,所以它根本不识别FAT FAT32的分区结构,也就是说没有了DOS ,那这样的情况如何解决)

  对于硬盘分区使用NTFS的客户,如果一定要使用传统的用软盘引导的方式进行病毒的清除工作,可以借助第三方的在DOS下读取NTFS分区的工具进行操作。但推荐在Windows环境下使用sysclean工具进行查杀病毒操作。

  何为邮件地址欺骗?

  邮件地址欺骗指通过修改邮件头的方式,篡改发件人地址,以伪装电子邮件实际发送的地址。通常病毒等恶意程序会采用这一技术,修改发件人地址,以达到隐藏自己的目的。修改时使用的地址通常取自被感染系统的地址簿或是随机生成。所以有时候会发生这样的情况,用户B收到一封标明来自用户A的病毒邮件。于是用户B可能会通知用户A,说收到来自他的病毒邮件,但用户A在扫描整个系统后并没有发现病毒。事实这封病毒邮件的发件人地址经过了伪造,可能是用户C的系统中感染了病毒,然后利用其系统中记录的用户A的邮件地址进行了伪装。

  例如求职信等病毒都会利用该种技术。

(出处:清风网络学院


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