* IOS 12.3 (11)T版本支持－2004年9月
图1 思科IP电话系列
Cisco CallManager Express支持IP Phone 7902G，7905G，7912G，7910，7914扩展模块，无线IP Phone 7920, IP Conference Station 7935/36, 7940G和7960G。这些下一代智能思科IP电话支持以下改进特性：
- 基于易用软键的显示屏
- 语言本地化和特性定制，支持基于XML的应用
- Cisco 2800, 3700和3800系列路由器可以使用由Cisco Catalyst交换机或Cisco EtherSwitch网络模块提供的思科以太网电源。
产品特性
Cisco CallManager Express为中小型企业或分支机构提供了全面的通用按键系统和低端PBX电话特性。它还提供了一些业内独特的特性，是其他传统电话解决方案所不具备的。当前，Cisco CallManager Express 3.2提供了下列特性（表2），有关最新IOS版本的信息请访问http://www.cisco.com 上的特性导航器。
| 表2 CallManager Express 3.3 的特性 |
特性 |
说明 |
电话特性
每系统240部电话，每部电话最多34条线路，基于7914的接听控制台功能，快速转接－随机或咨询，占线指示灯，静音振铃选项，拨出呼叫的自动线路选择，呼叫发送，占线，无人接听，所有，呼叫发送所有按键限制管理功能，请勿打扰，DND状态IP电话显示，呼叫转接到VM，软键定制，启动/关闭每线路呼叫等待通知，每键双线路，欧洲日期格式，“插簧”信号通过模拟PSTN中继传送，空闲URL一周期性地在IP电话上显示信息或图形，最后号码重拨，本地目录查询，摘机拨号，工作站快速拨号，系统快速拨号，IP电话快速拨号配置变更，静音和个性铃声选项，利用思科模拟电话适配器（ATA）支持模拟电话。在H.323模式下在FXS端口或ATA上支持传真机。思科IP电话上的XML服务。
中继特性
模拟FXO（环路与地面启动）、DID、E&M，BRI/PRI支持――N12、4ESS、5ESS、EuroISDN、MDS/100、DMS250和Cisco IOS软件中支持的其他几种交换机类型，呼叫方ID，自动号码识别（ANI），呼叫姓名，数字中继支持――（T1/E1），直接向内呼叫，直接向外呼叫，E1 R2支持，映射到电话按键的专用中继，H.323中继，带H450支持，H450.12自动检测对远程H323端点的H450支持，H.323到H.323 Harirpin呼叫路由，用于非H.450兼容H323端点，会话初始化协议（SIP）中继和RFC2833支持，话音编码转换G.711, G.729a, G.723。
系统特性
帐户编码和呼叫数据记录（CDR）字段输入，回拨占线用户/临时保存，呼叫保持和恢复，呼叫排列――个人和引导，呼叫拾音引导，呼叫拾音本地组，呼叫拾音外部组，呼叫转接――协商、自动，呼叫等待，三方会议，计算机电话集成（CTI）与Outlook和Interact ACT，通过电话应用编程界面（TAPI）“Lite”集成，使用XML的目录服务，连选群组――顺序、循环和最长闲置，连选群组动态登陆/登出，连选群组统计－每天和每小时，内部通信，国际语言支持：德语、法语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、荷兰语、丹麦语、挪威语、瑞典语，电话保持时播放的音乐（MoH）――内部或外部来源，夜间服务铃，重叠分机，用于增强呼叫控制，为重叠分机显示被叫方姓名，寻呼――内置或到外部系统，针对每呼叫的呼叫方ID拦阻，备用拨号音，通过H450.2和H450.3进行基于标准的网络呼叫转接和呼叫发送，XML服务支持的系统快速拨号选项，根据一天中的时间段和星期几来进行呼叫拦阻，可定制的被叫方姓名显示。
语音留言特性
集成语音留言解决方案――Cisco Unity Express，与Cisco Unity语音留言或统一消息集成或第三方语音留言（H.323、SIP或双声多频〔DTMF〕）与Octel、Active Voice、Stonevoice、Comverse的集成。
管理
向IP电话自动分配分机，用于系统和集成语音留言设置的基于Web的GUI，用于移动、添加和变更，利用Cisco CNE配置引擎进行的集中网络管理，电话服务设置向导，GUI管理的三个级别：系统管理员、客户管理员和用户。
总结
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