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答：根除是不可能的，因为RealPlayer最少也要保留一个历史记录，设置的方法是在View菜单中选Preferance，在General标签中的Recent Clips项下，设置为1，点确定按钮。
№12 与某些已经安装的软件冲突该怎么办？
答：这种情况发生的可能性还是比较大的，比如金山词霸和著名的HyperSnap截图软件之间就发生了冲突，在同时运行这两个软件的时候就会导致HyperSnap中的一些功能键失效。此外，还有老版本的星际争霸不能在Win98下运行，而在中方Win95下安装后会导致一些按钮的字符变成"- - -"。
解决方案：如果发生冲突，最好不要同时运行这些软件（惹不起，还躲不起吗？）像星际争霸这样的问题，主要是由于原来的中文版Comctl32.dll的同名文件覆盖所致，只要将中文工团版的ComctB2,dll,复制的Windows的System目录就可以了。
№13 我的电脑无法显示繁体版的，也无法进行繁体的输入，为什么呢？
答：那么你的操作系统是简体版的吧？如果要在浏览器中显示繁体网页需要安装IE的繁体支持，在首次访问繁体网站的时候会自动弹出下载提示，也可以通过开始菜单中的Windows Update登录到微软升级网站，选择这个IE升级包安装，但仅限于在IE中查看繁体网页，一些繁体软件仍然会出现乱码，因为简体和繁体的内码是不兼容的。
输入繁体字就更麻烦了，还要学习繁体输入法，安装繁体输入法软件。有个简单的方法，在WORD2000或以上版本中先输入好简体中文，然后用工具栏中的简繁转换就可以轻松方便地实现繁体输入了。
№14 在Windows2000中如何实现快速锁定电脑？
答：在Windows2000如果要锁定电脑可以按下Ctrl+Alt+Del组合键，然后选择"锁定电脑"项就可以了，当要使用时再输入密码即可进入。另外，还可以通过创建一个快捷方式来实现快速锁定电脑，在桌面点击鼠标右键，选择"新建/快捷方式"命令，并在命令行中输入"rundll32.exe user32.dll,LockWorkStation"，然后设置名称为"锁定电脑"就可以了。以后只要双击该快捷方式就可以将电脑快速锁定了。
№15 Win2000英文版中没有智能ABC输入法，怎样才能加上？
答: 你可以通过"控制面板"中的相关设置添加也可以尝试通过修改注册表的方法：
首先，你要把98下ABC输入法的相关文件：winabc.*复制到win2000安装目录下的system32子目录下, 然后，通过注册表编辑器对注册表做如下的修改：
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlKeyboard LayoutsE01F0804]
"IME file"="winabc.ime"
"Layout File"="KBDUS.DLL"
"Layout Text"="Chinese (Simplified) - 智能ABC"
退出注册表编辑器，你就可以使用了。
№16 在浏览过程中为什麽总是死机？
答：1) 操作系统本身的问题，须重装系统；
2) 硬件不兼容
3) IE安装有问题，须重新安装IE浏览器；
4) 在浏览过程中由于数据传输过程有一些错误数据，当积累到一定量时就出现死 机，须使用附件中的系统工具，包括磁盘碎片整理和磁盘扫描等程序检查磁盘。
№17 QQ密码防黑小技巧
答：现在在网吧上网很不安全，QQ和网络游戏的密码被盗的事情时有发生，其实这是在电脑里面的木马程序所为，大多木马程序是通过记录你键盘的输入情况来盗取密码的。
利用这点，我们可以用下面的方法来防止木马程序盗取密码。比如我们的密码是abcd，我们先输入acd，然后把光标移到缺密码的地方再输入b，这样输入密码的顺序就是acdb了，木马程序检测到的密码也是acdb，所以就达到我们保护密码的目的了。
№18 怎样找回任务栏右边的小图标
答：①音量图标（小喇叭）：打开“控制面板”上的“声音及多媒体”选项，选中“声音”卡片下面的“在任务栏上显示音量控制”选项后确定，音量图标即出现在任务栏上；②时间显示：右击任务栏，选“属性”选项，选中“常规”卡片下面的“显示时钟”选项后确定，任务栏右边又显示出系统时间；③输入法图标（En）：打开“控制面板”上的“输入法”选项，选中“输入法”卡片下面的“启用任务栏上的指示器”选项后确定，输入法图标即再现于任务栏上。
№19 如何创建启动盘
答：①Windows 98和Windows Me启动盘的制作：打开“控制面板”上的“添加/删除程序”项，选中“启动盘”卡片，在软驱中插入一张空白盘，按下“创建启动盘”按钮即可。
②Windows 2000启动盘的制作：如果是在DOS、Windows 98、Windows Me状态下，运行Windows2000安装光盘上Bootdisk目录下的makeboot.exe文件，并按提示在软驱中依次放入四张软盘即可；如果是的Windows2000状态下，运行上述目录下的makebt32.exe文件，并按提示在软驱中依次放入四张软盘即可。
№20 怎样删除桌面上的“回收站”图标
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