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网管工作总结--我的网管生活经历
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日期：2007年7月9日 作者：（51CTO版主：冰雪寒） 查看:[大字体
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在当时对我来说工作有一个非常大的不便利，就是交通。隋工、慕工都有自己的摩托车，上班和工作都可以比较方便，因为工业园比较大，即便是小小的系统维护，也要到达现场的，范围当然只是各公司经理的或者是装有重要数据或者无法移动的PC，还有服务器等。一般的车间或者办公室，如果是员工使用的，都是送到计算机中心维修的，还有如果是网络问题，当然也需要到达现场解决的。这些工作，一般都会让我去的，我嘛，就只有学着骑摩托了，一般是用隋工的，有时也骑慕工的，就这样，系统的维护、病毒的清理、软件的排错等等经验的慢慢积累，还有后方两个工程师的强力支持，我学习的也比较快。时间不长，一般的系统和网络问题我也会独立处理了。
在集团有几个大型的娱乐场所，像高尔夫、宾馆、康乐宫等等，都是有信息管理系统的，还有像财务部门的网络版用友财务系统，后来还有ERP的管理系统等等，服务器、数据库、软件程序的维护工作量也非常大，有时半夜结账出现问题，一般都是打电话把慕工叫去的。我既做隋工的助手，也当慕工的助手，呵呵，我是两边统学，我也非常乐意跟着慕工学些服务器和数据库方面的技术，后来像五星级宾馆的酒店管理系统、康乐宫的管理系统一般就由我负责管理和维护了，还有用友的财务管理系统等等，我也可以帮着维护，慢慢的接触和学习些oracle数据库和SQL数据库方面的知识。
记得是2003年年底的时候，集团下属一个上市的实业股份公司，国家审计部门要对集团的财务进行审计，审计工作需要单独部署网络环境并且在保密的情况下进行，由于隋工和慕工都有工程和其他工作需要处理，这份工作当然就落在了我的头上，实际上，在2002年底的时候，我协助慕工做过一次类似审计工作的网络部署。网络和服务器的架设并不难，就是一个局域网，二十台电脑，一台较大型HP服务器（可能是hp6000 server了），装有SQL数据库和用友网络版财务管理系统服务器端。审计工作安排在集团属的五星级宾馆会议室，需要调十几台电脑到会议室，由于各单位都是办公用电脑，无法调动，只好从所属的大学微机室借用了，借到后已经是下午3：00左右了，领导要求第二天上午8：00之前必须能正常使用。我想也应该是没问题的，设备和电脑都已到达了会议室，我开始工作了，首先是重装了服务器系统，又分别装了其他的防病毒软件，后是安装了SQL+SP3，再安装财务软件服务器端，服务器的安装基本上没有问题，顺利完成，然后把局域网架起来，可最麻烦的问题出现了，从学校借的计算机上都带有硬盘保护卡，还设了密码，当时我们只知道普通登录密码，系统中的设置我又改不了，又没有光驱，这时候学校已下班，相关的老师也回家了，又联系不上。这些机器的IP地址是手动配的，也不在一个网段内，还没有权限配置。我就开始想尽一切办法联系，最终倒是联系上了那位老师，也告诉我密码。总算松了一口气，我开始输入密码卸载保护卡程序，当时我也比较急燥，几乎有一半以上的机器在卸载过程中出了错，密码都不好用了，系统也进不去，又跟老师联系过，也没有结果，当时还有许多财务的工作人员也在陪着我，我们都没有吃晚饭，可能也饿慌了，我开始尝试用已恢复正常的电脑硬盘ghost系统来恢复其他的电脑，这样应该也是带保护卡的，但应该可以修改，ghost是成功了，可仍不能去掉保护卡，还有地址冲突，又没有权限修改。已经到了晚上10:00左右，分管财务的周总来了，在宾馆里，给我们都按排了房间，财务的工作人员都走了，给我留下了一包方便面算是晚饭。终于可以清静地想一下了，最后考虑到只有系统盘是受保护的，其他盘是可以安装软件和存储文件的，那就不管硬盘保护卡了，我就用最笨的方法，先在这些恢复正常的机器上更改了IP，并进行每台机器的GHOST，最后再用这些ghost把其他未恢复的机器系统ghost一下，IP地址也就改了，我再把已恢复的机器的IP地址改过来，就OK了。其实当时完全可以把每个保护卡上的芯片取下来的，这样保护卡就起不了作用了。实际上很简单的问题，让我想复杂了，花费了不少时间。系统和网络算是基本完成了，我开始安装其他软件和用友财务系统客户端，在安装过程中出现过一些小的问题，我也慢慢解决了，等全部完成后，已经是第二天零晨2点多了，我又进行了一次测试，没有问题，总算是结束了。我做了一会，干巴巴地吃了些方便面，我就到安排的房间里休息了，这可是第一次在五星级标准的宾馆住啊，但太累了，没时间好好享受五星级的待遇了，只是洗了洗澡，就横七竖八地躺在床上睡着了。天亮了，7：00多一些，我又回到了会议室，又进行了一次检查，一直到8：00，审计的工作人员开始工作了，领导看到我“出色”的完成了这次任务，特别表扬了我，还让我跟财务人员陪同审计人员中午一块就餐。呵呵，总算是在五星级宾馆混到饭了。审计工作进行了半个月左右，我也一直断断续续来进行日常的维护，解决些小的问题……就这样，简单的技术问题，却是一次难得的经历。
其实五星级宾馆营业时，新购了一套酒店管理系统，将近10万元吧，oracle数据库的，我参加了这套系统的培训，并负责维护过一段时间，后来由于计算机中心的工作比较多，我们又单独聘了一个网管，负责这套系统的维护，我们只提供技术方面的支持，这样我们就省下不少的时间了。但其他的信息管理系统还是由我们直接管理和维护的。另外像康乐宫的网吧也是聘的网管来维护，网吧是更没时间去管了，不过如果有空去打游戏是当然是免费的了。
还记得，集团下属的一个生产电子产品的企业，离集团总部不远，步行10分钟就到了，有40多台的DELL办公电脑，网络中做了AD域，分别做了win2000域控制器和win2000备份域控制器，其他电脑都加入这台域中，并对系统的权限和软件安装权限进行了限制，内部网络是通过总部的一条光缆接入，另外还有一条30B+D的ISDN+VPN线路与深圳分公司相连接。由于是生产电子产品的企业，无论是办公区还是车间，全部是防静电地板，各个区的门都是以色列的DDS门禁系统，24小时全程监控和管理，配备专业网管，但后来网管辞职，也就由我们计算机中心接管了，具体工作也就交给了我，从那时起，我开始接触win2000域的技术，还有机会接触了以色列的DDS门禁报警系统，终于有一次win2000域控制器和备份域控制器同时出了故障，那一段时间，可把我忙坏了，又是上网查资料又是翻书的，后来win2000的域控是基本搞定了，由于备份域也出了故障，无法进行恢复，所以原来的域用户资料也就没有保存。主域和备份域我全部是重新做的，所以还牵涉到域成员的登录问题，四十几台电脑我不能都重新做系统吧，累死我啊，但如果不做，如何登录新的域啊？这件事由于时间比较长了，具体操作不记得了，当时我也是刚接触域，只记得一部分机器，是重做了系统，还有一部分可能是，通过本地登录，修改了相应权限，从域控里添加进这些机器的。另外为了方便获取地址，同时还架设了一台DHCP服务器，那时候每天都是工作十几个小时，大约做了一个多周吧，算是搞定了，那个累就甭说了，不过后期的维护工作也是相当繁琐的，由于做了域，域成员的权限我在域控里做了限制，如软件的安装、本地登录、桌面、杀毒等全部统一管理，由于网络故障，有时域用户经常出现登录不了域的问题，解决起来也比较麻烦，我想以后没有什么特殊要求，还是不做域了。域是做好了，域上面安装了以色列DDS门禁系统，咋办？以前我又没接触过这个东东？后来经过查资料和观察现场，我了解到，它是一块主控门禁板卡互连八个分控门禁板卡，通过双绞线、控制线和电源线组成一个小“局域网”，对办公区和生产车间的所有门锁由一台服务器系统统一控制；为了弄清楚具体怎么回事，我上顶棚，把各个板卡看了究竟，又回来对照着说明书，对门禁软硬件系统进行了重新配置，总算是完成了，但事情没有那么顺利，有的门锁就是不听使唤，有几次员工都被锁在了车间和办公区，我只好采取断电的强硬措施来解救他们，一断电门禁系统是不好用的。另外门的读卡器拆开后，把其中两根线进行对接短路，也是可以开门的（嘿嘿，大家学了这些经验可不要做坏事啊），后来，经过俺的努力，终于把它搞定了，俺想也可以好好睡一觉了……
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