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互联网进入中国实际上只有十年,之所以要讨论二十年,是要在研究过去十年的基础上更好地展望和规划未来的十年。
9月1日,在一年一度的互联网业界最高级别峰会--"2004中国互联网大会暨亚 太数字科技博览会"上,慧聪国际第一次被作为正式约请的公司在门户板块里做了发言。1997年,慧聪托管第一台服务器,开始进入互联网,1999年正式宣布进军互联网,已有七年。但遗憾的是在七年时间里慧聪一直被排斥在互联网业之外。面对这种排斥,慧聪一直用平常的心态来对待,而且至今我们依然不认为慧聪是一个。com公司或是一个搜索引擎公司,依然坚持我们是一个信息服务商,互联网、搜索引擎和纸媒体等等都一样,只是一个资讯服务商的工具。然而七年后,人们承认了这样一个事实,就是慧聪成功地利用互联网,对一个传统公司进行了带有革命性的改造,并且取得了令人信服的业绩。在这其中,有许多东西是值得回味、总结和思考的,未来的十年也要求我们这样去做,以免重犯过去的错误。
一、过去十年:中国互联网的光荣与失败互联网的过去十年尽管存在很多问题,但它依然是成功的十年,是我们的后代永远值得回味和纪念的十年。
慧聪在香港上市时,有一个记者问我说,你们有一块业务是做搜索引擎的,Google做得很好,而且它准备上市了,慧聪怎样在Google的压力下生存?我跟他说:"Yahoo是全世界最好的门户,但是Yahoo进入中国多年,至今尚未赢利。相反,我们看得见的是新浪、搜狐、网易、TOM等等,它们不管在品牌、流量、赢利上都大大超过了Yahoo。这说明中国的互联网公司完全有能力超过世界一流的网络公司。问题或许并不在于我们怎样在Google的挤压下活下去,而是Google怎样在慧聪的挤压下能够不要象Yahoo一样也连续赔钱4~5年。Yahoo如果不用高额资金进行并购的话,我相信五年之内它根本无法赶上来。同时,我们还创造了携程、盛大、腾讯和慧聪这样的神话,而我们的很多模式是别人所没有的。"可以看到我们的四大门户学习了Yahoo,但它们今天谁都不是Yahoo。把短信融入门户是它们的创造,把门户和游戏网站合起来也是它们的创造。所有这一切都表明,中国的互联网事业,依靠中国人的聪明才智和中国企业家伟大的创造精神完全可以发扬光大。 总结成功不是要让我们沉浸在对过去的回忆中,而是应该更深刻地总结过去十年所犯的错误。
(1)赢利与模式过去十年,几乎80%以上的互联网公司灰飞烟灭了,而最令我们心痛的是8848的暂时失败。可以看到,过去十年互联网的最大问题是跟风,所有的公司都希望找到一个纳斯达克或美国的模式来解释自己,也就是把自己的运作模式与美国公司挂在一起,至少要学得很象。我听说当年8848学亚马逊,当时它的短信收入已经有了一部分,但因为看不起这项业务就把它砍掉了。砍掉这项业务的那一天,8848也就砍掉了自己生存的机制,因为求异创新是互联网公司的生存之本。
我还记得在互联网最热的时候,IDG曾召集他们投资的几十个互联网公司老总在泰国开会。我和金融街的老总宁君,两个当过兵、比较传统的商人在整个会议中似乎成了批判对象,我们的很多观念和说法成了会议的笑料,甚至最后我们自己都有点认为我们太土了。但是我们坚持了几个理念:第一,互联网要跟传统业务结合;第二,互联网必须把赢利作为自己的目标,不能离开赢利去谈别的东西。在会上我的发言被人不断质问的时候,我说了这样的话:"明年如果我们再开这样的会,我相信有很多人会接受我这样的观点。"第二年进入了互联网的低谷,首先会议不能在国外开了,因为大家都没钱了,再有,参会的人少了一半,因为另一半已经破产了。在会上,我提示大家,我们可不可以把当年在泰国批评我和宁君的话在这个会上再重复一遍。我这样做不是争强好胜,而是要真正深刻地反思历史。同时,希望大家明白,一个新兴发展的产业必须有极大的包容性,甚至要包容让它看起来是异类的人和事。正如西方民主推崇的:我坚决反对你说话的内容,但誓死捍卫你说话的权利。我非常感激IDG,因为尽管IDG的多数人当时不太同意我们的观点,但是它保护了我和宁君说话的权利,才得以有这样今天一个强大的金融街和一个强大的慧聪站在人们面前,它们已经成为中国互联网发展中一个重要的标志和模式。
有人总是说互联网发展要有什么模式,有Yahoo、亚马逊、Google模式,有各种各样的模式。我认为它们的模式都是成功的。但世上本无模式,模式是后人的总结,模式要以是否赢利来验证。在没有路的地方走出一条路来,就创造出一种模式,其中当然不排除向别人学习,但路还是要自己去走。那么简单地说,只要挣钱就是模式,不挣钱就不是模式。Yahoo的模式在中国是否还能成功,要看实践,它在很长时间里亏损,其中可能有外资公司在中国赢利的普遍性问题,也会有Yahoo模式在中国是否需要调整的特殊性问题。这样它就还不成其为模式,而携程、金融街、慧聪的赢利方式已经成为模式。尽管我们的模式和美国的比起来或许有些不伦不类,但它们确实应该被认定为一种成功的模式。这也许是企业经营中最深奥的东西,即因地制宜,从实际出发。天下本没有路,是因为人不断地走就走出了路。互联网本没有模式,是因为Yahoo、Google等公司的探索而出现了模式,但不能因为网易、搜狐、新浪、携程、金融街、慧聪与Yahoo、Google有所不同就不承认它们的模式,事实上它们已经产生了,并且正在发扬光大。
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